お客様へ販売・提供する製品・部品などの「もの」や修理・オーバーホールなどの「役務」などすべてを発注する部門です。
また、少しでも早く・安定的に部品をお客様へ提供できるように適正在庫・入出庫管理と部品を運ぶ物流を担う部門でもあり、会社を支える屋台骨です。